Microsoft Bluetooth Keyboard 6000 Multimediatasten (Lautstärke & Mute) unter Windows 7 gehen nicht

Wer im Besitz einer Microsoft Bluetooth Mobile 6000 Tastatur ist, wird vielleicht festgestellt haben, dass die Multimediatasten (Lautstärke und Mute) unter Windows 7 nicht funktionieren. Leider ist der Tastatur keine Anleitung beigefügt, auch im Internet habe ich nichts dazu gefunden. Der Microsoft Support hat mir nur wenige Stunden nach meiner Anfrage per eMail folgende Anleitung geschickt, welche wunderbar funktioniert:

Um Probleme mit der Lautstärkeregelung bei verschiedenen Mediadesktops (nicht aktiv) unter Windows 7 zu lösen, ist eine explizite Aktivierung des Human Interface Service (HID) notwendig.

Zur Fehlerbehebung fuehren Sie bitte nachfolgende Schritte durch.

Oeffnen Sie Start \ Systemsteuerung \ System und Sicherheit \ Verwaltung \ Dienste

01. Oeffnen Sie die "Dienste" und scrollen Sie nach ganz unten (!).
02. Dort finden Sie das Element "Zugriff auf Eingabegeraete".
03. Mittels Rechtsklick oeffnet sich ein Menue auf dem Sie die "Eigenschaften" auswaehlen und oeffnen.
04 Im Register "Allgemein" finden Sie die Auswahl "Starttyp", welche Sie bitte auf "Automatisch" stellen.
05. Jetzt starten Sie den Dienst auf diesem Register ueber den Button "Start".

Grosses Lob an den Microsoft Support!

Die Tastatur ist übrigens sehr gut. Ich habe Sie mir für den Büroalltag und nicht für die mobile Verwendung gekauft. Die Tastatur besitzt einen exteren Nummernblock, so ist es möglich die Maus näher neben der Tastatur zu platzieren, was merklich Verspannungen verringert!