Achtung vor dem ricardo-Nutzer "kanka01" aus Frauenfeld

Seit vielen Jahren nutze ich schon ricardo.ch. Bisher hatte ich immer gute Erfahrungen damit gemacht. Der ricardo-Nutzer "kanka01" macht hier leider die Ausnahme! Der Account läuft auf den Namen Ismet Sariteke, die Mails tragen jedoch den Absender Bölükbasi Ugur, Sonnenhofstrasse 17, 8500 Frauenfeld (royale.4@sunrise.ch).

Im grossen Stil verkauft er den Artikel "32 GB micro SDHC 32 GB NEU OVP MIT ADAPTER. CLASS *6*" zum Fixpreis von CHF 79.- plus Porto. Ein günstiger Preis für eine 32 GB microSD Karte derzeit, also ein Grund für mich zum zuschlagen.



Die Karte wurde prompt zugestellt in einer Verpackung, welche nur chinesisch angeschrieben war. Ich habe die Karte in mein Handy eingelegt und alles schien auf den ersten Augenblick zu funktionieren. Kurz darauf merkte ich jedoch, dass sämtliche Daten welche darauf gespeichert wurden, anschliessend gar nicht auf der Karte drauf waren. Ich habe die Karte zusätzlich mit dem PC und zwei Digitalkameras getestet, überall das gleiche Problem. Ein Testprogramm zeigte diverse Fehler auf der Karte.

Ich habe beim Verkäufer einen Austausch der Karte angefordert. Seine Frau hat mir mitgeteilt, dass der Herr Ugur für einen Monat in den Ferien ist! Nach über einem Monat habe ich angefragt ob er meine eMail erhalten hat. Folgende Antwort habe ich darauf erhalten:

[...]
Guten Tag Herr Fellmann

Vielen dank für Ihren E-Mails . Ich könnte leider nicht zu schnell beantworten da Ich in Ferien war.

Ich bedauere Ihren anliegen . da diese Karte bei manche Mobil (nicht alle ) nicht richtig erkannt wird habe Ich bei Inserat nur für Digitalkamara angeboten .Bitte Lessen Sie die Inserat noch mal durch .

Mit freundlichen Grüsse
B.Ugur
[...]

Aha - Die SanDisk MicroSD Karte soll nur von Digitalkameras erkannt werden! Auf meine Antwort, dass die Karte auch in zwei getesteten Digitalkameras das gleiche Problem aufweist und dass die Karte mit einem Testprogramm diverse Schreibfehler aufweist, kam folgende unfreundliche Antwort:

[...]
Guten Tag Herr Fellmann

Es steht in meine Inserat folgendes : !!!

10.TAGE RÜCKGABERECHT: NUR IN ORIGINALZUSTAND UND UNGEÖFFNET.
Alle Defekte welche auf unsachgemessen Gebrauch ,Überbelastung ,Fehlmanipulationen etc. wird absofort abgelehnt .
[...]


10 Tage Rückgaberecht wird schwierig, wenn der Herr über einen Monat lang in den Ferien und nicht erreichbar ist. Zudem habe ich die Karte weder "unsachgemäss" gebraucht noch habe ich eine "Ueberbelastung" oder eine "Fehlmanipulation" vorgenommen... auch konnte ich sie schlecht testen ohne die Verpackung zu öffnen.

Mittlerweile beschweren sich auch andere Käufer in den Bewertungen, dass dieser Herr defekte Karten verkauft! Erst nach mehrmaligen Hin- und her hat der Verkäufer eingewilligt die defekte Karte zurückzunehmen und das Geld zurückzuerstatten. Übrig bleibt ein Verlust von 13.- für Portokosten.  

Aufgepasst bei diesem unseriösen Verkäufer!

Rattan Kissenbox von Trendy-Shop

Wer meinen Blog öfters liest hat schon den einen oder anderen Beitrag über Rattan-Lieferanten im Internet gelesen. Der erste lieferte die Möbel gar nicht erst aus (VGM-Trading), beim anderen (7 DAY-AG) war der Service katastrophal doch die Möbel bis heute heil geblieben (zum Glück auch, denn die Firma ging unterdessen Konkurs). Den dritten (Beliani) konnte ich löblich erwähnen - hier stimmte Service und Qualität!

Nun kommt Kandidat Nummer 4: Trendy-Shop aus Dietikon.

Um die ganzen Kissen verstauen zu können habe ich schon länger eine entsprechend grosse Kissenbox gesucht, welche zu den anderen Möbeln passt. Auf ricardo.ch habe ich für die stolze Summe von CHF 490.- plus Porto eine passende Box gefunden. Die Lieferung erfolgte reibungslos. Die Box war bis auf einen kleinen Defekt auf den ersten Blick in Ordnung.

Die Teile vom Boxenöffner sahen jedoch schon ziemlich mitgenommen und rostig aus. Prompt fiel dieses Teil dann auch nach weniger als einer Woche schon auseinander.

Der Kundendienst hat nach einigen Tagen Wartezeit sich für die Umstände entschuldigt und mir ein Ersatzteil geschickt. Das austauschen war nicht gerade einfach, denn man musste erst die Nieten aufbohren.

Als ich nach einigen Wochen die Box öffnen wollte, staunte ich nicht schlecht als auf dem Boden das zweite Teil nun defekt rumlag. Nach einiger Wartezeit hat man mir beim Kundendienst dann wieder ein Ersatzteil versprochen. Also das ganze wieder aufbohren und neu montieren ;o

Als ich die Box heute einige cm auf die Seite rücken wollte, bemerkte ich dass das eine Rad schon total lose rumhängt und wahrscheinlich auch in Kürze abfallen wird.

So eine Qualität hätte ich noch nicht mal bei einer 99.- Box erwartet, das ist echt lausig! Nach mehrmaligem hin- und her mailen und telefonieren, wurde mir dann der Vorschlag gemacht die ganze Box auszutauschen. Da ein Spediteur sowieso grad in meiner Umgebung unterwegs war, hat man mir angeboten, dass man mir eine neue, bereits zusammengebaute Box vorbeibringen werde. Die alte Box konnte ich ebenfalls zusammengebaut mitgeben.

Ein wirklich toller Service! Die Qualität der neuen Box ist jedoch auch nicht berauschend. Der "Öffner" und die Räder sind nach einigen Wochen immer noch dran, die Plastikverkleidung löst sich jedoch auch bereits schon wieder ab.

Mein Fazit: Zwar netter und guter Service jedoch stimmt die Preis-/Leistung nicht.
 

LeShop.ch Android App

Seit einiger Zeit gibt es eine iPhone App für LeShop.ch - auf meine Anfrage nach einer Android App habe ich folgende Antwort erhalten:

Vielen Dank für Ihre E-Mail und Ihr Interesse für unseren Service.

Selbstverständlich haben wir vor, Apps für andere Smartphones anzubieten, jedoch haben wir dafür noch kein Datum zur Verfügung. Zuerst wollen wir sicher sein, dass die iPhone App richtig funktioniert.

Wir hoffen, Ihnen mit diesen Angaben gedient zu haben und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.

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Dann wollen wir hoffen, dass die Android App in Kürze folgen wird. Die Antwort auf meine Anfrage an LeShop kam in wenigen Stunden, sehr lobenswert!

Postfinance mit eMail Benachrichtigung der Kontobewegungen

Wer Online Banking bei der Raiffeisenbank macht, kennt die äusserst praktische Funktion schon länger, dass man sich per eMail benachrichtigen lassen kann, sobald es eine Bewegung auf dem Konto gibt. Diverse Banken sind mit diesem Feature in den Jahren mitgezogen, nur bei Postfinance habe ich das bisher vermisst.

Heute habe ich jedoch per Zufall rausgefunden, dass Postfinance dieses Feature nun ebenfalls hat! Schade, dass man als Kunde darüber nicht informiert worden ist!

Windows Explorer mit Laufwerken statt Bibliotheken starten

Standardmässig startet der Windows Explorer unter Windows 7 mit den Bibliotheken:


Um Laufwerke statt den Bibliotheken anzeigen zu lassen, klicke mit der rechten Maustaste auf das Windows Explorer Icon und wähle dort Eigenschaften:



Kopiere nun folgenden Code in das Feld "Ziel":

%windir%\explorer.exe /e,::{20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D}